Besplatna dostava (Hrvatska) za narudžbe iznad:
53,00 €
Svi marketinški stručnjaci su lažovi: moć kazivanja vjerodostojnih priča u sumnjičavom svijetu Seth Godin
Svi marketinški stručnjaci pričaju priče. Ako to čine kako valja, mi im vjerujemo.
Vjerujemo da je Porsche Cayenne od 80.000 dolara neusporedivo bolji od VW Touarega koji košta 36.000 dolara, iako je praktički riječ o istom automobilu, proizvedenom u istoj tvornici.
Vjerujemo da će par Puma tenisica po cijeni od 225 dolara izazvati neusporedivu veću ugodu u našim stopalima – kao i zavist i divljenje okoline – od para bezimenih tenisica od 20 dolara … a vjera je ono što te priče pretvara u stvarnost.
Vjerujemo da je vino ukusnije u čaši koja košta dvadeset dolara, nego u čaši koja vrijedi jedan dolar. To isto tvrdi Georg Riedel koji izrađuje najfinije čaše kako za tehničke tako i za hedonističke potrebe. Milijuni vinopija širom svijeta povjerovali su da kako boca vina od 200 dolara (ili pak boca jeftinog vina od kojeg imamo glavobolju) ima mnogo bolji okus kada je poslužena u odgovarajućim Reidelovim čašama. No, znanstvena ispitivanja dokazala su da okus vina nema nikakve veze s čašom iz koje se pije, ali Riedel zarađuje milijune dolara svake godine na prodaji priče.U čemu je onda stvar? Enolozi tvrde da je vino u skupim čašama ima bolji okus, a znanstvenici da izbor čaše nema nikakve veze. Objašnjenje je vrlo jednostavno. Doživljaj okusa je subjektivan i ako vjerujemo da je vino u skupoj čaši boljeg okusa ono zbilja jeste.
Uspješni marketinški stručnjaci ne govore o svojstvima ili koristi. Umjesto toga, oni pripovijedaju priču. Priču u koju želimo povjerovati.
Ova knjiga govori o „proizvodu“ za kojim među potrošačima vlada najveća potražnja – o živopisnim slikama u koje svjesno žele povjerovati. Svaka organizacija – od neprofitne udruge do proizvođača automobila, od stožera političke kampanje do staklopuhačke radionice – mora shvatiti da su se pravila promijenila. U gospodarstvu u kojem većina ljudi ima neograničen izbor (ali nimalo vremena da razmisli o njemu), sve su organizacije nužno marketinške, a sav je marketing nužno pripovjedački.